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서울에이스병원에 궁금하신 점을 자주 묻는 질문(FAQ)에서 확인해 보세요.
허리디스크와 척추관협착증은 어떤 차이가 있나요?
허리디스크(추간판 탈출증)는 밀려 나온 디스크가 신경을 압박하여 발생하며, 젊은 층을 포함해 비교적 다양한 연령대에서 나타납니다. 특정 자세나 움직임에서 다리가 찌릿하고 당기는 '방사통'이 심해지는 것이 특징입니다.
반면, 척추관협착증은 노화로 인해 척추 신경이 지나가는 통로가 좁아지면서 압박을 받는 질환입니다.
오랫동안 걷거나 서 있으면 다리가 저리고 터질 듯이 아파서 잠시 주저앉거나 멈춰 서서 쉬어야 하는 증상이 생깁니다. 두 질환 모두 허리 통증을 동반해 비슷해 보이지만 원인과 치료 방향이 다르므로 정밀한 검진이 필수적입니다.
단순 근육통과 허리디스크는 어떻게 구분할 수 있나요?
단순 근육통은 며칠 충분히 휴식을 취하면 자연스럽게 호전됩니다. 이러한 불편함이 2주 이상 지속된다면 디스크 초기 증상인지 확인해 보아야 합니다.
또한 디스크는 엉덩이부터 다리나 발끝까지 저리고 찌릿한 방사통이 뻗치며, 특정한 자세를 취할 때 통증이 더욱 극심해집니다.
조금만 걸어도 다리에 힘이 풀리는데 척추에 문제가 생긴 걸까요?
하체로 내려가는 신경이 압박될 때 흔히 나타나는 증상으로, 대표적으로 척추관협착증을 의심해 볼 수 있습니다. 협착증은 오래 서 있거나 걸을 때 다리가 터질 듯 저리고 힘이 빠지지만, 의자에 앉거나 허리를 앞으로 숙이면 증상이 완화되는 경향이 있습니다.
정확한 진단을 위해 영상 검사를 받아보시는 것이 좋습니다.
허리디스크 환자에게 좋은 수면 자세는 무엇인가요?
천장을 보고 바르게 누워 자는 자세가 가장 바람직합니다. 이때 무릎 밑에 베개를 받쳐 살짝 구부려 주면 허리에 가해지는 압력이 줄어듭니다. 옆으로 누워 잘 때는 양 무릎 사이에 베개를 끼워 골반과 허리의 뒤틀림을 막아주는 것이 좋습니다.
반대로 엎드려 자거나, 높은 베개를 베고 다리를 쭉 펴고 자는 자세는 피해야 합니다.
허리가 아파서 오래 서 있기 힘들고, 허리에서 뚝뚝 소리가 나는데 괜찮나요?
관절에서 소리 나는 현상 자체는 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만 주변 허리 근육이 약해지면 장시간 서 있을 때 피로감이 쉽게 찾아올 수 있습니다. 이럴 때는 허리를 지지하는 코어 및 근육 강화 운동을 꾸준히 하시는 것이 큰 도움이 됩니다.
척추 건강에 도움이 되는 운동과 피해야 할 운동은 무엇인가요?
등, 허리, 엉덩이 등 코어 근육을 기르는 근력 운동(특히 당기는 형태의 운동)이 중요합니다. 걷기, 수영, 가벼운 달리기도 좋습니다.
단, 무리한 요가나 필라테스, 수영의 접영 동작은 척추에 무리를 줄 수 있으므로 주의해야 합니다. 통증이 심한 시기나 수술 직후에는 등산과 자전거 타기도 피하는 것이 안전합니다. 환자 개인의 상태에 따라서 운동법이 달라 의료진과 상의하세요.
강직성 척추염은 어떤 질환인가요?
척추에 염증이 생겨 뼈마디 인대가 굳어지고 통증이 생기며 움직임이 둔해지는 질환입니다. 열감, 부종, 엉치뼈 부근의 통증, 만성 피로가 동반될 수 있으며, 척추 변형 방지를 위해 주사, 약물, 운동 치료를 병행해야 합니다.
주로 유전적인 질환으로 유전자 검사(피검사)를 통해서 진단합니다.
단순 X-ray를 찍고서 디스크의 이상을 알 수 있나요?
단순 방사선 검사(X-ray)만으로는 추간판이나 신경이 직접 보이지 않아 디스크 이상 여부를 정확히 알 수 없습니다. 다만 디스크 진행에 따른 주위 골조직의 퇴행성 변화를 간접적으로 추정할 수 있으며, 정확한 확인을 위해서는 CT나 MRI 검사가 필요합니다.
허리 통증이 생기면서 허벅지나 종아리까지 저린 이유는 무엇인가요?
요추(허리) 신경이 압박받아 발생하는 방사통일 가능성이 높습니다. 추간판 탈출증(디스크)이나 척추관 협착증, 혹은 허리 주변 근육의 과긴장 및 염증이 신경을 자극해 발생할 수 있습니다.
신경차단술이란 무엇이며 효과는 어떤가요?
통증을 일으키는 원인이 되는 부위의 신경 주변에 약물을 주입하여 부종을 억제하고 혈류를 증가시켜 통증을 없애는 대표적인 비수술 치료법입니다. 디스크, 척추관협착증 등에 시행하며 소염 작용으로 염증 치료에도 탁월합니다.
신경차단술 후 일상생활(샤워, 운동)은 언제부터 가능한가요?
시술 당일은 감염 예방을 위해 주사 부위에 물이 닿지 않도록 하고, 샤워는 다음 날부터 권장합니다. 통목욕이나 사우나는 2~3일 뒤, 고강도 운동은 최소 일주일 정도 피하는 것이 좋습니다.
신경차단술에 쓰이는 스테로이드는 몸에 해롭지 않나요?
염증을 강력하게 억제하는 효과가 있습니다. 무분별한 남용은 부작용 우려가 있으나, 전문의의 판단 하에 정해진 용량과 간격을 지켜 시술한다면 매우 안전하고 효과적인 치료법입니다. 스테로이드 이외에도 쓸 수 있는 약물이 있어 의료진과 상의하시면 됩니다.
신경차단술 치료 시간과 입원이 필요한가요?
치료 시간은 5분 내외로 짧으며 별도의 입원이 필요 없습니다. 10~20분 안정 후 바로 일상 복귀가 가능합니다. 치료 후 1~2일은 주사부위가 뻐근할 수 있습니다.
신경차단술 주사를 맞고 나서 시술 부위가 더 뻐근하고 아픈데, 부작용인가요?
시술 후 2~3일 정도는 주사 부위가 뻐근하거나 묵직하게 아플 수 있으며, 이는 약물이 흡수되고 신경 주위의 염증이 가라앉는 과정에서 흔히 나타나는 정상적인 반응입니다. 통증의 정도나 지속 기간은 환자분의 상태에 따라 개인차가 있습니다.
통증 및 붓기 완화를 위해 아래와 같이 관리해 주세요.
대부분 며칠 내로 서서히 호전되지만, 만약 일상생활이 힘들 정도로 통증이 극심하거나 시간이 지나도 통증이 가라앉지 않는다면 병원으로 내원해 진료를 받아보시기 바랍니다.
회전근개 봉합술 후 재파열될 위험이 있나요?
재파열 가능성은 환자의 원래 힘줄 상태와 파열 범위에 따라 다릅니다. 파열이 작았다면 5~10% 수준이지만, 광범위한 파열이나 방치 기간이 길었던 경우 30% 안팎까지 높아질 수 있어 체계적인 재활이 중요합니다.
만약 재파열이 걱정되신다면, 수술 시 손상된 힘줄을 보강해 주는 '리제네텐'이나 '바이오브레이스' 같은 보강재(패치봉합술)를 함께 사용하는 것도 좋은 대안이 될 수 있습니다.
회전근개 파열 진단을 받았는데, 어깨 운동을 계속해도 괜찮을까요?
파열이 있다고 무조건 운동을 피할 필요는 없습니다. 미미한 파열이고 통증이 심하지 않다면 가벼운 스트레칭과 근력 회복 운동이 도움됩니다.
단, 무거운 웨이트 트레이닝이나 머리 위로 팔을 반복해서 올리는 동작은 상처를 악화시킬 수 있으므로 전문의 지침을 따라야 합니다.
오십견과 회전근개 파열은 어떻게 다른가요?
오십견(유착성 관절낭염)은 관절막이 굳어져 모든 방향의 어깨 가동 범위가 좁아지고 통증이 생기는 질환입니다. 반면 회전근개 파열은 특정 각도에서 힘이 빠지거나 근력이 떨어지는 양상을 보입니다.
어깨 통증이 '담'인지 병원에 가야 하는 질환인지 어떻게 구별하나요?
3일 이상 통증이 지속되거나 팔을 들기 어렵고 일상 동작에 제한이 생긴다면 단순 근육통이 아닌 회전근개 질환이나 오십견일 가능성이 높으므로 진단을 받아보시는 것이 좋습니다.
어깨 힘줄이 찢어졌다고 들었는데 꼭 수술해야 하나요?
파열 범위, 위치, 환자의 연령, 통증 및 기능 손실 여부에 따라 다릅니다. 부분 파열이거나 기능 제한이 적다면 비수술적 치료로 호전될 수 있으나, 완전 파열이거나 기능 제한이 심한 경우 봉합술을 고려합니다.
뻣뻣한 어깨 통증이 지속되는데 어떤 질환인가요?
오십견은 어깨 관절낭이 두꺼워져 통증과 움직임 제한이 발생하는 질환입니다. 초기에는 물리치료 등 보존적 치료를 시행하며, 증상이 심할 경우 비수술 치료를 통해 회복할 수 있습니다.
관절연골이 더 닳지 않도록 무릎을 아예 안 쓰는 게 상책인가요?
관절연골이 닳는 것을 걱정해 무릎을 아예 움직이지 않으면 오히려 주변 근육이 약해져 관절을 지탱하기 어려워지고 연골 영양 공급에도 방해가 됩니다.
따라서 무릎을 안 쓰는 것보다 양반다리나 쪼그려 앉기 같은 해로운 일상 자세를 멀리하고, 허벅지 근육 강화와 체중 관리로 하중을 줄여주는 것이 핵심입니다.
아울러 수영이나 평지 걷기 등 체중 부하가 적은 운동을 꾸준히 병행하고, 통증이 지속될 경우 병원을 찾아 전문적인 진단과 치료를 받는 것이 관절 건강을 지키는 가장 안전한 방법입니다.
관절연골은 한 번 손상되면 스스로 재생되지 않나요?
관절연골은 혈관과 신경이 거의 없어 한 번 손상되면 자연 회복이 어렵습니다. 방치할 경우 퇴행성 관절염으로 진행될 수 있으므로 손상 징후가 보일 때 정확한 진단과 치료를 받아야 합니다.
내측측부인대 파열을 방치하면 어떤 문제가 생기는가요?
손상된 인대가 무릎 지지력을 잃어 부상이 반복되며, 내부 연골판까지 연쇄적으로 손상되어 이른 나이에 퇴행성 관절염으로 번질 수 있습니다. 경미하면 보존적 치료가 가능하나 심각한 손상은 수술이 필요합니다.
겨울철 스키/보드 탈 때 내측측부인대 파열을 막으려면 어떻게 넘어져야 하나요?
반월상연골판 파열은 봉합해야 하나요, 부분절제를 해야 하나요?
혈류가 있는 바깥쪽 단순 파열은 봉합하여 살릴 수 있습니다. 반면 혈류가 거의 없는 안쪽이나 불규칙한 파열은 부분 절제술을 시행합니다. 연골판 보존이 젊은 층에 유리하나 상태에 따라 전문의 진단 후 결정됩니다.
반월상연골판 파열을 방치하면 얼마나 위험한가요?
찢어진 연골판을 방치하면 충격 흡수 역할을 하지 못해 연골이 닳아 없어지고 퇴행성 관절염으로 직결될 위험이 큽니다.
꼭 격렬한 운동을 하지 않아도 반월상연골판이 파열될 수 있나요?
일상 속 반복적인 압력이나 무릎을 깊게 굽히는 가사 노동으로도 손상될 수 있습니다. 특히 50대 이후 중년 여성은 주변 근육이 약해져 일상 동작 중에도 파열되기 쉽습니다.
전방십자인대 파열을 예방하려면 어떻게 해야 하나요?
운동 전 5~10분간 충분한 스트레칭과 워밍업을 하고, 평소 허벅지 근육(대퇴사두근, 햄스트링)을 강화하는 트레이닝을 꾸준히 하면 무릎 안정성을 높여 부상 위험을 낮출 수 있습니다.
무릎 십자인대 파열을 방치하면 어떤 문제가 생기나요?
관절의 전후방 흔들림이 심해져 안정성이 무너지고 연골판까지 파괴되어 관절염으로 이어집니다. 심한 손상은 재건술 등 수술적 치료가 필요합니다.
무릎에 물이 찼다고 하는데 왜 그런가요? 치료가 필요한가요?
염증, 연골 손상, 관절염, 외상 등으로 관절액이 과다 분비되어 발생합니다. 통증이나 부기가 동반되면 주사 배출, 약물, 재활 등으로 조절해야 하므로 정확한 원인 파악이 우선입니다.
움직일 때마다 뼈에서 소리가 나는 데 왜 그럴까요?
통증 없는 단순 관절 소리는 인대나 힘줄이 뼈 돌출부와 마찰해 발생하는 일시적인 현상인 경우가 많습니다. 그러나 무릎에서 소리와 함께 통증이나 부기가 동반된다면 연골연화증이나 퇴행성 관절염을 의심해 볼 수 있으므로 병원 진료가 필요합니다.
PRP(자체혈소판풍부혈장) 주사요법은 어떤 질환에 활용되나요?
주로 팔꿈치 통증(테니스엘보 등), 인대 및 근육 약화에 따른 만성 통증, 불안정성에 활용됩니다. 초기 단계에서 시행할수록 더 좋은 효과를 기대할 수 있습니다.
PRP 주사의 치료 과정은 어떻게 되나요?
환자 혈액을 약 20cc 채혈하여 PRP 성분을 추출(약 20~30분 소요)한 뒤, 주사 성분과 혼합하여 환부에 직접 주사합니다. 보통 1~2주 간격으로 3~4회 시행합니다. 부작용이 거의 없으며 마취나 입원 없이 바로 일상 복귀가 가능합니다.
당일 내원해도 수술이 가능한가요?
내원하셔서 의료진과 진료 후 당일 수술 여부가 결정됩니다.
로봇인공관절 수술은 로봇이 알아서 혼자 수술하는 건가요?
아닙니다. 로봇은 수술을 돕는 가장 정밀한 도구일 뿐, 수술의 전 과정을 주도하고 판단하는 것은 풍부한 임상 경험을 가진 숙련된 정형외과 전문의입니다.
환자마다 관절 모양, 인대 균형, 뼈의 강도가 모두 다르기 때문에 사전 3D CT 분석을 통해 맞춤 수술 계획을 세우고, 수술 현장에서 로봇의 움직임을 끊임없이 통제·제어하며 인공관절을 안착시키는 모든 핵심 과정은 전문의가 직접 시행합니다.
기존 일반 인공관절 수술과 로봇 수술은 무엇이 다른가요?
가장 큰 차이는 입체 분석의 정확도와 절삭 방식의 안전성에 있습니다.
실제 수술실에서 로봇인공관절 수술은 어떤 단계로 진행되나요?
전문의의 주도하에 아래 최첨단 로봇(큐비스 1.5)이 단계별로 합을 맞춰 진행됩니다.
사용되는 로봇 장비(큐비스 1.5)에는 어떤 안전 기능이 있나요?
'큐비스 1.5(CUVIS 1.5)'에는 수술의 안전성을 높이는 첨단 메커니즘이 탑재되어 있습니다.
로봇 수술을 받았을 때 환자가 얻는 주요 이점은 무엇인가요?
서울에이스병원 관절센터만의 로봇인공관절수술 전문성과 차별점은 무엇인가요?
연세대학교 세브란스병원, 서울대학교병원 출신의 숙련된 정형외과 전문의료진이 상주하고 있습니다. 10년 이상의 풍부한 수술 경험을 바탕으로 초기 진료 상담부터 로봇 집도, 1:1 맞춤 재활까지 전 과정을 원스톱으로 직접 전담합니다.
기본 물리치료는 어떤 것이 있고 얼마나 걸리나요?
전기치료, 초음파치료, 온열(한랭)치료가 기본이며 환자 상태에 따라 견인, 감압, 신장분사치료 등을 병행합니다. 기본 물리치료만 하면 30~35분, 추가 치료가 있으면 50분~1시간 정도 소요됩니다.
물리치료 예약 및 이용 시간이 어떻게 되나요?
물리치료는 예약제가 아니며, 2층 원무과 접수 후 순서대로 진행됩니다. 평일은 오후 5시, 토요일은 오후 12시까지 접수하셔야 이용 가능합니다. (추가 치료가 있는 경우 시간 고려 필요)
온찜질(H/P)과 냉찜질(ICE)은 언제 구분해서 해야 하나요?
초음파 치료는 느낌이 없는데 효과가 있나요?
심부에서 미세 진동을 일으켜 열을 발생시키고 혈액순환과 염증 완화를 돕습니다. 온도를 느끼는 감각 기관이 표층에 있어 체감하기 어려울 수 있으나 치료 효과는 정상적으로 작용합니다.
체외충격파 치료는 실비 보험 적용이 되나요?
비급여 항목인 경우가 많으나, 대부분 개인 실손의료보험 약관에 따라 보장이 가능하므로 치료 전 보험사 확인을 권장합니다.
체외충격파 치료 시 주의사항이 있나요?
스테로이드 주사 직후에는 조직 재생 효과가 반감될 수 있어 약 2주 간격 두기를 권장합니다. 당일 가벼운 샤워는 가능하지만 과격한 운동이나 사우나는 1~2일 피해야 합니다. 방사형은 넓은 부위, 집중형은 깊숙한 병변 부위 치료에 쓰입니다.
타 병원 수술 후 이 병원에서 재활을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
수술한 병원에서 의료진 소견서, 수술기록지, 수술 전·후 영상 CD 사본 등의 자료를 지참해 내원해 주세요. 본원 의료진 진료 후 재활 처방이 이뤄집니다.
건강검진 전날 몇 시간 공복을 유지해야 하나요?
정확한 검사 결과를 위해 검진 전날 저녁 8시 이후에는 금식해 주셔야 합니다. 8시 이후에는 음식을 포함해 물, 커피, 음료, 담배, 껌 등도 피해주시고 최소 10~12시간 이상 공복 상태를 유지하신 후 병원에 내원해 주시기 바랍니다.
병원에서 CT와 MRI 촬영이 가능한가요? 어떤 부위까지 검사할 수 있나요?
네, 본원에서 CT와 MRI 검사 모두 가능합니다. 검사별 촬영 가능 부위는 아래와 같습니다.
건강검진 시 뇌 MRI나 다른 정밀 검사(CT, 초음파 등)도 추가로 받을 수 있나요?
네, 기본 건강검진에 뇌 MRI/MRA를 포함한 다양한 정밀 검사를 함께 추가하여 검사받으실 수 있습니다. 개인의 증상, 가족력, 연령에 맞춰 아래의 주요 정밀 검사 항목을 선택하실 수 있습니다.
수면 내시경(위·대장) 후 바로 운전이나 일상생활이 가능한가요?
수면 마취(진정) 기운이 완전히 깨는 데 시간이 걸리므로, 검사 당일 직접 운전이나 중요한 의사결정, 정밀한 기계 조작 등은 절대 금하셔야 합니다. 내원 시에는 대중교통을 이용하시거나 보호자와 함께 방문하시는 것을 권장합니다.
위·대장 내시경을 당일에 동시에 받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 위·대장 내시경을 동시에 진행하시면 수면 마취를 한 번만 진행하므로 환자분들의 부담을 줄일 수 있습니다.
다만 대장내시경은 장 세척제(장약) 복용 등 사전 준비 과정이 필요하므로 사전에 내과/검진센터로 내원하시거나 문의 후 예약해 주셔야 합니다.
평소 복용 중인 약(혈압약, 당뇨약, 아스피린 등)은 어떻게 해야 하나요?
생리 중이거나 임신 가능성이 있을 때도 검진이 가능한가요?
서울에이스병원 프리미엄 검진 프로그램은 일반 검진과 어떻게 다른가요?
국민건강보험공단 기본 검진 외에도 뇌/척추/관절 MRI, 복부 초음파, 심장 초음파, 폐 CT, 종양표지자(암 검사) 혈액검사 등 원하시는 부위를 정밀하게 파악할 수 있는 맞춤형 종합검진 프로그램입니다.
본원의 관절·척추 센터와 연계하여 뼈와 관절, 뇌혈관 건강까지 세심하게 관리받으실 수 있습니다.
심장초음파 검사는 어떤 경우에 받고, 준비사항이 있나요?
평소 가슴 통증, 호흡 곤란, 심장 두근거림이 있거나 고혈압, 고지혈증, 당뇨 등 심혈관 질환 위험 인자가 있으신 분들께 권장됩니다.
심장초음파는 공복 유지가 필수는 아니며, 별도의 통증이나 방사선 노출 없이 심장의 구조와 기능을 정밀하게 확인하는 안전한 검사입니다.
성인 예방접종(독감, 대상포진, 폐렴구균 등)은 검진 당일에 함께 맞을 수 있나요?
네, 당일 컨디션과 예방접종 종류에 따라 검진 후 진료를 거쳐 당일 접종이 가능합니다. 내원 시 접수처나 의료진에게 미리 말씀해 주시면 안내해 드립니다.
동맥경화검사는 어떤 검사인가요?
혈관 내벽 침착 등으로 혈관이 좁아지고 굳어지는 동맥경화 정도를 혈액의 시간/속도/맥박 등을 통해 알아보는 검사입니다. 혈관 탄력/내막 침전 정도를 측정해 조기 발견 및 치료로 진행을 차단하고 뇌·심혈관질환 위험도를 줄이는 목적이 있습니다.
비만 관련 검사는 어떤 항목들이 포함되나요?
서울에이스병원 비만 클리닉에서는 단순한 체중 감량을 넘어 체성분 분석(InBody) 및 관련 혈액검사를 통해 비만의 원인과 합병증 유무를 정밀 파악합니다.
이를 바탕으로 내과 전문의의 일대일 상담을 거쳐 식단·운동 지도, 비만 약물 치료, 비만 주사 치료 등 개인 맞춤형 치료 방안을 수립해 드립니다.
기본 신체계측과 체성분 분석(체지방률, 근육량, 내장지방 수치 등) 외에도, 비만으로 유발될 수 있는 대사증후군, 당뇨, 고지혈증, 간기능(지방간), 갑상선 기능 이상 등을 확인하기 위한 정밀 혈액검사가 진행됩니다.
연령별로 어떤 검사가 추가로 제공되나요?
제가 올해 어떤 성·연령별 검사 대상자인지 어떻게 확인하나요?
국민건강보험공단에서 발송된 검진 안내문이나 국민건강보험 홈페이지/앱에서 조회 가능하며, 서울에이스병원 내과/검진센터로 전화(1577-7558) 주시면 주민등록번호 조회 후 올해 받으실 수 있는 대상 항목을 빠르게 안내해 드립니다.
성·연령별 검사 항목을 받을 때 추가 비용이 드나요?
해당 연령에 지정된 국가건강검진 성·연령별 항목은 본인부담금 없이 무료로 진행됩니다. (단, 공단 검사 외 개인적으로 추가하시는 영양제 처방이나 종합검진 정밀 항목은 비급여 비용이 발생할 수 있습니다.)
학생 건강검진 대상 및 검사 항목은 어떻게 되나요?
학생 건강검진 시 준비물이나 주의사항이 있나요?
검진 비용은 별도로 발생하나요?
해당 학년 학생의 건강검진 비용은 학교 부담(무료)으로 진행됩니다. 다만, 검진 외에 개인적인 치료나 추가 정밀 검사를 희망하시는 경우에만 별도 진료비가 발생할 수 있습니다.
입원할 때 준비물은 무엇인가요?
자가복용약, 세면도구(치약, 칫솔, 비누, 수건), 물병, 물컵, 휴지, 슬리퍼(편한 신발) 등입니다. 인공관절수술, 척추유합술 시 성인용 기저귀(테이프형입니다. 팬티형은 안 됩니다.
서울에이스병원 1층 다산수약국에서 구매 가능하며 온라인에서도 구매 가능합니다.) 1묶음(10개), 1회용 비닐장갑이 필요합니다.
보호자 상주할 수 있는 기준이 있나요?
치매 또는 보호자의 정신적/신체적 도움이 필요한 성인 또는 미성년자, 환자의 상태가 악화되는 경우 등은 보호자 상주가 필요할 수 있습니다.
퇴원 절차는 어떻게 되나요?
퇴원 당일 퇴원 심사 완료되면 병실 간호사실에서 퇴원 안내문과 수납 안내를 해드리며, 안내 후 원무과에서 퇴원 수납하시면 됩니다.
입원환자 면회 시간이 언제인가요?
평일·대체공휴일은 오후 06시~08시, 주말·공휴일은 오전 10시~12시, 오후 06시~08시까지 입니다.
평소 먹고 있던 약이 없으면 바로 처방이 되나요?
평소 드시던 약은 입원 시 꼭 넉넉하게 지참해 주세요. 본원은 전문병원이다 보니 진료과에 한계가 있어 지참약 중 없는 약이 있을 수 있습니다.
병실료 산정 기준은 어떻게 되나요?
병실료는 입원일부터 산정되며, 자정(00:00)을 기준으로 계산됩니다.
타 병원에서 찍은 MRI나 X-ray를 가져가도 되나요?
네, 가능합니다. 최근 3~6개월 이내 촬영한 판독지(=MRI 검사결과지)나 CD를 지참하시면 됩니다. 단, 진찰 결과에 따라 담당 의료진 판단하에 재촬영이 요구될 수 있습니다.
서류 발급은 당일에 가능한가요?
대부분 당일 발급이 가능하나 진단 내용에 따라 소요될 수 있습니다. 서류발급 당일 여부는 의료진 진료 시간에 신청이 가능합니다. 의무기록 사본, 진단서, 소견서 등은 본인 확인 및 의사 진료 후 발급이 원칙입니다.
환자가 꼭 내원해서 서류를 발급받아야 하나요?
보호자 혹은 대리인이 내원하실 경우 구비 서류를 지참하시면 가능합니다.
※ 보호자 구비서류는 "고객센터 ▶ 제증명 신청 ▶ 사본발급 시 구비서류" 참고. ※ 온라인 증명서 발급 서비스도 이용 가능합니다.
실비 보험 청구에 필요한 서류는 무엇인가요?
일반적으로 진료비 세부내역서, 영수증이 필요합니다. 보험사/약관이 모두 다르므로 보험사에 필요 서류를 확인한 뒤 원무과에 요청해 주시면 됩니다.
병명이 들어간 서류는 왜 주치의 진료 시 발급 가능한가요?
병명이 기재된 서류는 원무과 작성이 아니라 주치의의 직접 작성 원칙이므로 수술 스케줄이 아닌 외래 진료 시 내원하셔야 작성 가능합니다.
예약 없이 방문해도 진료를 받을 수 있나요?
예약 없이 방문하셔도 진료는 가능합니다. 다만 대기 시간을 줄이기 위해 사전 예약을 권장합니다.
원내 편의시설(주차, Wi-Fi 등)은 어떻게 되나요?
병원 내 무료 Wi-Fi는 층별로 각각 다르게 운영되며, 특히 2층 Wi-Fi 이용과 관련된 안내는 원무과로 문의해 주시면 친절하게 안내해 드립니다.
대기 공간에는 휴대폰 무선 충전기가 마련되어 있으며, 내원 환자를 위한 주차 공간도 편리하게 이용하실 수 있습니다.
개인 차량을 이용하는 환자분들은 반드시 병원 본관 주차장으로 오셔서 본관 주차요원의 안내를 받으시기 바랍니다.
입원 기간 동안 주차는 어떻게 하나요?
병원 지하 주차장에 주차하신 후, 원무과에 차량 번호를 말씀해 주시면 입원 기간 동안 주차 등록을 해드립니다.
서울에이스병원이 '보건복지부 인증 의료기관'이라는데, 어떤 의미가 있고 환자 입장에서 어떤 점이 좋은가요?
보건복지부 인증은 국가가 엄격한 기준을 통해 환자의 안전과 의료 서비스의 질을 공식적으로 검증했음을 의미하는 제도입니다.
서울에이스병원은 환자 안전 관리, 감염 예방 시스템, 의료진의 전문성, 최첨단 의료 시설 및 정밀 시스템 등 다방면의 엄격한 국가 평가 항목을 완벽히 수료하였습니다.
따라서 내원하시는 환자분들은 청결하고 위생적인 환경에서 감염 위험 없이 안전하게 진료받으실 수 있으며, 국가가 인정한 높은 수준의 맞춤형 의료 서비스를 안심하고 경험하실 수 있습니다.
서울에이스병원이 '첨단재생의료 실시기관'이라는데, 이게 무엇이고 환자에게 어떤 이점이 있나요?
첨단재생의료 실시기관은 줄기세포, 유전자, 세포 치료 등 최첨단 재생 치료를 안전하게 시행할 수 있도록 보건복지부의 엄격한 심사(인력, 시설, 장비 등)를 거쳐 승인받은 의료기관을 말합니다.
서울에이스병원은 첨단 재생의료 연구 및 임상 적용을 위한 고도화된 설비와 연구 역량을 갖추고 있어, 기존 약물이나 주사, 수술만으로는 한계가 있었던 만성 척추·관절 질환 및 손상된 조직에 대해 선진화된 맞춤형 세포 치료를 제공합니다.
단순한 증상 완화를 넘어, 근본적인 조직 재생과 기능 회복을 목표로 하는 최신 의료를 서울에이스병원에서 안전하게 만나보실 수 있습니다.
간호·간병 통합서비스란 무엇인가요?
보건복지부/국민건강보험공단에서 지정한 병원만 운영 가능한 제도로, 간병인·가족 대신 간호사가 중심이 된 간호팀이 24시간 전문 간호서비스를 전담합니다. 본원은 모든 병동을 보호자 없는 "간호·간병 통합서비스 병동"으로 운영 중입니다.
※ 환자 중증도/활동범위에 따라 도움 범위가 달라질 수 있고 1:1 간병이 아닙니다. 개인 심부름은 간호에 포함되지 않습니다.
산재보험 적용 및 병무용 진단서 발급이 가능한 지정병원인가요?
네, 본원은 근로복지공단 산재보험 지정 의료기관이자 병무청 지정병원입니다.
진료 시간과 접수 마감 시간은 어떻게 되나요?
본원의 진료 및 접수 마감 시간은 아래와 같습니다.
| 구분 | 진료 시간 | 접수 마감 시간 |
|---|---|---|
| 평일 오전 | 09:00~13:00 | 12:30 |
| 평일 오후 | 14:00~18:00 | 17:30 |
| 토요일 (오전) | 09:00~13:00 | 12:30 |
대기 환자가 많은 경우 당일 현장 접수가 조기에 마감될 수 있습니다. 당일 내원을 원하시는 경우 방문 전 대표번호(콜센터)로 문의하셔서 접수 가능 시간을 확인해 주시기 바랍니다.
재활 치료를 위한 입원이 가능한가요?
본원은 단순 요양이나 재활 치료 목적의 입원은 진행하지 않습니다. 수술 및 급성기 집중 치료를 위한 입원 위주로 운영되고 있으며, 재활 및 도수치료는 외래 진료를 통한 통원 치료로 이용하실 수 있습니다.
점심시간은 몇 시인가요? 점심시간 중에도 접수나 서류 발급이 가능한가요?
본원의 점심시간은 평일 오후 1시~2시입니다. (토요일은 점심시간 없이 진료) 점심시간 내 업무 및 접수 기준은 아래와 같습니다.
남양주사랑상품권(지역화폐)이나 정부 민생지원금 사용이 가능한가요?
본원은 지역화폐(남양주사랑상품권) 및 민생지원금 사용이 불가능한 가맹점입니다.
인공관절 수술 후, 무릎을 움직일 때 '딸깍', '딱딱'거리는 소리가 납니다. 관절이 잘못 끼워진 건가요?
아닙니다. 정상적인 기계적 접촉음입니다.
인공관절은 특수 합금(금속)과 고분자 폴리에틸렌(특수 플라스틱)으로 이루어져 있습니다. 무릎을 굽히고 펼 때 단단한 인공 삽입물 부품끼리 맞닿으면서 자연스럽게 '딸깍'하는 소리가 날 수 있습니다.
또한 수술로 새로 정렬된 관절 구조에 주변 힘줄과 인대가 적응하며 스치는 소리일 수도 있습니다. 날카로운 통증이나 심한 붓기를 동반하지 않는 단순 마찰음은 흔하며 안전한 현상입니다.
인공관절 수술 후 무릎 열감, 혹시 염증 증상인가요?
아닙니다. 수술 부위가 아물기 위한 정상적인 치유 과정입니다.
수술로 손상된 피부, 근육, 관절막, 뼈 조직이 재생되려면 많은 양의 혈액과 영양분이 공급되어야 합니다.
이 치유 반응으로 인해 무릎 주변 혈류량이 증가하면서 따뜻한 열감이 발생합니다. 이러한 열감은 정상 회복 과정이며, 보통 수술 후 3개월에서 길게는 6~12개월까지 서서히 줄어들며 지속될 수 있습니다. 특히 재활 운동이나 보행 직후 열감이 일시적으로 더 올라갈 수 있으므로, 이때 15~20분간 냉찜질을 해주시면 좋습니다.
인공 관절 수술 후, 정상 소견이 아니라 병원에 가야 하는 '비정상적 위험 신호'는 무엇인가요?
단순 열감이나 소리가 아닌 세균 감염(관절염) 징후가 보일 때입니다.
아래와 같은 증상이 동반된다면 정상 치유 반응이 아니므로 즉시 병원으로 내원해 주셔야 합니다.